自助棋牌室的主要客群是谁?搞清楚谁来消费,店才开得对
不少人开店前只研究"怎么开",却没花时间想清楚"客人是谁"。自助棋牌室看起来谁都能来,但真正撑起一家店的,通常是三类人。 周边固定的牌局圈子。 他们有稳定的搭子、固定的聚会频率,缺的只是一个环境舒服、随到随开的据点。这部分人是基本盘,谁家离得近、包间稳定、体验顺,他们就把据点定在哪。开店前不妨先摸摸周边小区和写字楼的棋牌氛围。 临时起意的散客。 朋友聚会临时多个需求、等人的空档想找地方坐坐。散客单次价值不高,但决定了一家店在口碑上的声量,第一次体验顺不顺,直接影响他会不会变成固定客。 单位和小团体的整包需求。 部门聚餐、同乡会、球友局,一次要订好几个包间,对环境和服务都有要求。这类客源单价高、频次稳,值得主动去经营。 三类客群的比例,决定了包间怎么配、定价怎么定、推广往哪使。在自助棋牌室系统行业深耕多年的边界云,接触过大量不同地段的门店后发现:开店前把"客人是谁"想得越具体,后面试错越少——选系统时也一样,服务商能不能按你的客群结构给出建议,比功能列表更见功力。
